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省教育厅张建明:强化为民服务理念,提高政务服务水平
2018-03-26 16:32:00  来源:

   举世瞩目的党的十九大胜利闭幕了,新的历史征程开启了。按照省教育厅党组要求结合学习习近平总书记“726”重要讲话精神和关于教育工作系列重要论述,我认真学习党的十九大精神,深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想,努力以之武装头脑、理清思路、转变观念、指导实践、解决问题、推动工作。

  一、不忘初心,继往开来,认真领会党的十九大精神实质,始终坚守信仰坚持信念坚定信心

  党的十九大是一个“继往开来”的历史盛会,在政治上、理论上、实践上取得了一系列重大成果。习近平总书记所作的十九大报告,主题鲜明、思想深邃、气势恢宏、催人奋进,不仅是一篇继往开来的“经典文献”,还是具体实现第二个一百年奋斗目标的“实施方略”,更是闪烁着新时代中国特色社会主义思想光芒的“领航灯塔”。在新的伟大斗争中形成的习近平新时代中国特色社会主义思想,蕴含着对未来发展全方位、多维度、多层次的把握、洞察、先见和布局,不仅回应了美好生活向往的“新矛盾”,还凝聚了中国共产党的“新使命”,更开启了全面建设社会主义现代化强国的“新征程”。

  通过认真学习党的十九大报告,认真研读修订后的党章,追溯本源,我更加清醒地了解了我们党“为什么要出发”“从哪儿出发”;通过认真领会习近平新时代中国特色社会主义思想,把握时代要求,我更加清楚地知道了我们党“为何前进”“如何前进”。我们要不忘初心,认真学习领会党的十九大精神,倍加珍惜十八大以来这五年来之不易的历史性变革,倍加珍惜十八大以来这五年来之不易的历史性进步,倍加珍惜十八大以来这五年开创性实践中形成的习近平新时代中国特色社会主义思想,倍加珍惜以习近平同志为核心的党中央的坚强领导。我们要牢记使命,深入贯彻落实党的十九大精神,坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚定不移决胜全面建成小康社会,坚定不移夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,坚定不移实现中华民族伟大复兴的中国梦,坚定不移贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。

  二、联系实际,真抓实干,认真贯彻党的十九大精神要求,着力提高省教育厅政务服务水平

  党的十九大就新时代坚持和发展中国特色社会主义的一系列重大理论和实践问题阐明了大政方针,就推进党和国家各方面工作制定了战略部署,是我们党在新时代开启新征程、续写新篇章的政治宣言和行动纲领。各行各业乃至每个人都能从中找到与自己紧密关联的论述,得到前所未有的鞭策、启发和鼓励。仅就个人分管联系工作而言,十九大报告中提到的“永远把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”、“转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府”等方针部署,就对我们牢牢“坚持以人民为中心”的发展思想、不断强化教育为民服务理念、着力提高政务服务水平提出了新的更高要求。“一分部署,九分落实”。“军令状”已经下达,“集合号”已经吹响。在深入持续学懂弄通党的十九大精神的同时,我们更要紧密联系工作实际,认真学思践悟,立足岗位,牢记使命,真抓实干,狠抓落实,切实解决问题,有效推动工作,更好服务人民。

  在今后工作中,我们要在省教育厅党组的坚强领导下,以党的十九大精神为指引,坚持以服务需求为导向、提升效能为目标、便捷为民为根本,不断深化简政放权、放管结合、优化教育服务改革,大力建设“互联网+政务服务”体系,着力打造“网上大厅与实体大厅并行、线上与线下并联、虚拟与现实并重、面对面与不见面并用”的政务服务平台,竭力提供“全覆盖、全联通、全方位、全天候、全过程”的教育政务服务,为发展适合的教育、推进江苏教育现代化提供有力保障。一是深化规范政务服务事项。从解决人民群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁等问题出发,进一步梳理权力事项,规范网上服务事项,优化网上服务流程,推进办事材料目录化、标准化、电子化,推进线上线下融合,简化过程流程,缩短办理时限,提供渠道多样、简便易用的政务服务。二是深化政务系统集约建设。抓紧推进厅电子政务系统升级改造工作,做好移动办公平台开发工作。进一步完善江苏政务服务网“教育厅旗舰店”办事功能,真正实现所有权力事项网上受理、办理、反馈机制。三是深化政府信息公开工作。将政务公开融入政务运行全过程,更新编制信息公开目录,着力推进重点领域信息公开。优化公开渠道平台,进一步整合完善门户网站信息公开专栏和依申请公开系统,不断拓展发布渠道。四是深化教育政务服务工作。依托厅机关服务中心政务服务科,抓好业务培训,提高服务水平,继续加强省政务服务中心教育分中心建设。大力践行“店小二”服务理念,积极推进行政审批流程优化再造。五是深化“江苏12345在线”服务平台的对接工作。强化互联网思维,推动由语言服务为主向在线综合服务升级,整合优化现有的咨询、服务、投诉渠道,逐步实现统一接听、按责转办、限时办结、及时反馈、统一督办、统一考核的运行机制,更加精准、更加便捷、更加高效地提升政务服务能力水平。

  编辑:王友浩